岗位:全职
年龄:25岁至35岁
一、工作内容:
1、迎送顾客,合理分诊及其它诊事宜;
2、顾客信息登记、资料规整,并做好每日报表记录;
3、对服务过程中存在的问题及时向领导汇报,提供改进意见。
4、协调对客服务,保持并发展与相关部门的沟通联系。
5、迅速、准确的回答客人的问讯
6、负责顾客初步咨询、 收银 、 开票等工作 , 建立顾客档案将信息及时准确地录入及上报 , 并根据不同就诊类型的顾客分诊至接诊医生 ;
7、处理客人线上咨询以及顾客回访等工作;
8、完成上级交付的其他各项工作。
二、任职要求:
1、1年以上口腔机构前台工作经验或有****酒店客服及前台、销售工作经验优先录用;
2、形象佳、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;
3、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。
4、为人正直热情,有责任心。
5、25-35岁