岗位:全职
年龄:不限
岗位职责及要求:
1、接待患者,做好患者鉴别分诊工作,及时疏导患者。
2、负责院内外患者的咨询工作。
3、熟知本院专科特色(医院内目前拥有的设备、诊疗手段及专家出诊时间),协助患者选择医生。
4、协助解决发生的突发事件。
5、熟知(掌握)检查后的护理知识,做好患者的健康宣教工作。
6、协助残疾人及老年行动不便患者就诊,做好引导服务。
7、做好预约电话的记录和交班工作,患者按时就诊。
8、向主管部内及时反馈患者提出的各种建议和意见,不断完善院内工作。
9、每日做好导诊台范围内卫生,下班前做好安全检查并有记录,每日检查所管物品,完好率100%
任职要求:
1、专科及以上学历,具有医疗经验者优先;
2、较强的沟通能力与解决问题的能力,工作细致认真,有条理;
3、诚实、敬业,有团队合作精神;
4、精通office等办公软件。