岗位:全职
年龄:不限
医美咨询师
1、根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标;
2、负责按医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目;
3、负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;
4、负责定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、治疗和服务需求,维护良好的客情关系;
5、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,根据医院规定交由医务科统一归档管理;尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密。
6、协助顾客办理诊疗手续,预约专家,安排手术;
7、术前与主诊医师充分沟通顾客基本情况、项目要求和术后效果,提高顾客满意度