岗位:全职
年龄:不限
岗位职责
1、负责门店线上平台(微信公众号、抖音、小红书、美团/大众点评、本地生活号等)的内容策划、文案撰写、视觉设计及发布。
2、结合门店促销活动、产品亮点、用户故事等制作短视频、图文、海报等素材。
3、维护用户互动,回复评论、私信,提升粉丝粘性及转化率。
4、策划线上引流活动(如团购****、抽奖、打卡挑战等),联动线下门店提升到店率。
5、配合节假日、品牌节点制定新媒体营销方案。
6、监测各平台数据(阅读量、互动率、转化率等),优化运营策略。定期输出运营报告,提出改进建议。
7、与本地KOL、社群、异业品牌合作,扩大门店在区域内的曝光度。
8、管理门店线上口碑,处理差评,维护品牌形象。
任职要求
1、大专及以上学历,1-3年新媒体运营经验(有实体店/本地生活行业经验优先)。
2、熟悉主流平台规则(抖音本地生活、小红书种草、美团点评等)。
3、熟悉使用剪辑工具(剪映、PR)、设计工具(Canva、PS)及后台管理系统。
4、文案能力:能撰写吸引眼球的标题、接地气的推广文案。
5、视觉审美:具备基础图片/视频编辑能力,能独立完成内容制作。
6、用户思维:擅长捕捉用户痛点,设计转化路径。
7、数据分析:通过数据调整运营策略,优化ROI。