岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
一、工作内容:
口腔科市场部的工作职责主要围绕科室的市场推广、品牌建设、患者引流及业务增长展开,核心是通过精准的市场策略提升科室影响力和业务量,具体包括以下方面:
一、市场调研与策略制定
? 调研区域内口腔医疗市场需求(如常见口腔问题、患者偏好的诊疗项目等)、竞争对手情况(如价格、特色项目、推广方式),为科室制定差异化市场策略提供依据。
? 结合科室优势(如特色技术、专家团队),规划重点推广的诊疗项目(如种植、正畸、儿童齿科等),明确目标客群(如青少年、中老年、高端需求群体)。
二、品牌推广与宣传
? 打造科室品牌形象,制定宣传方案,通过线上(如医院官网、社交媒体、短视频平台、口腔健康科普内容)和线下(如社区义诊、海报、宣传单页、合作机构联动)渠道进行推广,提升科室知名度和认可度。
? 策划口腔健康科普活动(如讲座、直播、图文科普),普及口腔保健知识,强化科室专业形象,吸引潜在患者。
三、患者引流与渠道拓展
? 拓展患者来源渠道,如与社区、企业、学校、保险机构等合作,开展体检、优惠活动或联合推广,吸引目标客群。
? 优化线上预约、咨询转化流程,通过广告投放(如搜索引擎推广、信息流广告)、优惠活动(如****体验价、套餐折扣)等方式,提高患者到院率。
四、客户关系维护与反馈
? 建立患者反馈机制,收集患者对服务、诊疗的意见,协助优化服务流程,提升患者满意度和复购率(如二次诊疗、推荐亲友)。
? 维护老患者关系,通过会员体系、术后随访、节日关怀等方式,增强客户粘性。
五、活动策划与执行
? 策划各类营销活动(如节日主题活动、技术体验日、专家会诊等),吸引患者关注并促进转化,同时配合活动进行宣传造势,扩大影响力。
六、数据跟踪与效果分析
? 跟踪推广活动的数据(如曝光量、到院量、转化率、项目营收等),分析效果并调整策略,优化资源投入,提高市场推广的性价比。
二、任职要求:
三、福利待遇:
四、工作时间: