岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写接收应届生
一、工作内容:
1. 分诊引导:询问主诉、区分病种,精准分配诊室/医生,引导就诊、候诊、缴费、拍片、取药。
2. 咨询解答:讲解科室项目、收费、医保政策、就诊流程、预约规则。
3. 秩序维护:维持候诊区秩序,把控就诊节奏,安抚焦虑患者及陪同人员。
4. 预约管理:现场/电话预约复诊、洗牙、正畸、种植等,登记信息、提醒改期/爽约。
5. 院感与环境:保持候诊区整洁,落实口腔科室院感要求,提醒洗手、佩戴口罩。
6. 简单宣教:普及口腔保健、刷牙、牙周护理、儿童防龋等基础知识。
7. 衔接沟通:对接医生、护士、收费处、放射科,传递患者基础信息。
二、任职要求:礼貌用语,态度好,亲和力强
三、福利待遇:周休一天,8小时工作制
四、工作时间:8-12,2-6点