岗位：全职,兼职
年龄：22岁至45岁
可兼职，可培训
岗位职责
1全程陪同患者就医，协助完成就医全流程事宜，减少患者就医等待时间与流程困扰。
2耐心倾听患者诉求，为患者及家属讲解就医流程、检查注意事项等基础信息。
3协助患者与医护人员高效沟通，准确传递患者病情信息。
4负责就医过程中的物资保管、行程陪同等事宜。
5完成就医后的后续跟进二作，反馈患者需求给公司，整理服务记录等。
6严格遵守公司服务规范与医疗相关规章制度，保护患者隐私，维护公司品牌形象。
任职要求
1年龄22-45周岁，中及以上学历，专业不限，有医疗相关背景（护二、护工、医疗行业从业者等）者优先录二。
2具备极强的耐心、责任心与同理心，善于倾听，能真诚对待每一位患者。拥有良好的沟通表达能力。做事认真细致、靠谱负责。
3熟悉本地各大医院的就医流程、科室分布、挂号渠道（线上/线下）者优先，无经验者可接受免费培训。
4身体健康，无传染性疾病，能适应弹性工作时间（含周末、节假日，可根据个人时间协调排班）。
5会使用智能手机、基本办公软件，能熟练操作线上挂号、缴费等就医相关APP。
薪资结构:底薪+服务提成+绩效奖金+节日补贴，全职综合月薪4000-8000元（能力突出者上不封顶），兼职按单计费，
