性质:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.统筹医院线上全渠道运营管理:百度、信息流等竞价投放、短视频运营、自媒体、官网优化、第三方平台入驻等全链路管控,制定月度、年度投放预算与获客目标。
2.负责咨询团队管理:优化在线咨询话术、转化率管控、线索复盘、咨询绩效考核,提升线索到诊率。
3.结合院内各科室(创面、骨科、ICU 等)病种特点,策划线上营销活动、科普内容、优惠套餐,联动临床落地转化。
4.每日 / 周数据复盘:消费成本、线索量、咨询转化率、到院数据,优化投放方向、调整渠道结构,控制获客单价。
5.对接临床科室,依托自身医疗 / 医院从业经验,精准梳理病种卖点,协同科室落地经营指标,完成部门营收目标。
6.搭建、完善线上运营管理制度、人员绩效考核方案,统筹团队招聘、培训、日常管理。
任职要求
1.本科及以上学历,具备医疗行业从业背景,有医院临床工作经历或医院网络营销全流程实操经验优先;
2.精通医疗竞价、信息流投放规则,熟悉线上咨询转化全流程,懂数据核算、成本管控;
3.具备 3 年以上医疗线上团队管理经验,能带团队、搭建绩效考核体系,具备科室经营思维;
4.熟知医疗广告合规规范,能够规避线上宣传风险;
5.逻辑清晰,擅长跨部门协同(临床、门诊、市场),目标感强,结果导向。