性质：全职
年龄：不限
1.门店数据整理与基础分析
●口常维护门店经营数据看板（初诊/复诊量、转化率、客单价等）,按模板拉取数据、核对准确性。
·在总监指导下完成周/口度数据简报,初步发现异常指标并做好标记,为策略输出提供扎实的数据基础。
2.门店导客与推口活动执行
·协同落地社区地推、节气义诊、健康讲座等线下导客活动,负责物料准备、现场协调、客户信息收集等执口环节。
·协助总监维护美团/大众点评等本地生活平台,包括活动信息更新、评论互动回复、基础内容发布与投放盯盘。
3.服务流程优化跟进
·参与一线跟诊与患者访谈,记录患者全动线中的体验断点与等待时间等细节。
·协助总监推动服务优化SOP的落地,如健康小结卡打印发放、理疗前后说明物料布置等,并追踪一线执行反馈。
4.医生IP内容协助
·协助核心名医的日常内容产出,包括看诊现场拍摄、短视频素材采集、文案初步整理、发布排期跟进。
●维护名医个人账号的日常互动（评论回复、私信筛选）,营造有温度的专业形象。
5.产品推广协同执行
·理解门店自有产品（协定方茶饮、药食同源产品、药膳礼盒等）的核心卖点,协助完成产品体验装派样、场景化
陈列、社群物料转发等推广动作。
●收集一线客户对产品的反馈,整理成文字记录,为产品迭代与活动优化提供一手声音。
【我们需要这样的您】
·经验背景:1年以上中医馆、大健康门店、养生馆、消费品门店或本地生活服务类岗位经验,对中医诊疗或养生行
业有真实接触与兴趣。
·数据意识:熟练使用Excel,会做基础报表,能从数据中看出简单规律,不害怕数字,愿意深入学习数据分析。
·执行扎实:参与过线下活动执行或线上店铺运营,做事有条理、有记录,能把定好的计划踏实落地。
·对服务敏感:善于观察细节,能发现让患者体验感变差的小问题,并主动提出改进想法。
·内容兴趣:平时刷短视频、看小红书能说出好坏,有一定的文字概括能力,会拍摄基础视频或照片。
