客服主管

11K~22K
武汉锦华妇产医院
武汉 汉阳区2年以上大专
住房公积金五险包吃包住
3-15
工作职责: 1.接待初复诊顾客的现场咨询,解答顾客提出的问题,提高顾客的满意度; 2.为门诊的患者服务责,以及潜在患者的追踪回访和信息反馈; 3.负责患者来院前的咨询服务工作和来院后的后续跟踪工作; 4.通过专业的解答,了解患者的需求和问题并邀约到院; 5.负责定期或不定期,客户回访维持良好客情关系 6.完成上级领导交办的其他事项 岗位要求: 1.医学专业优先,有过2年以上现场客服工作经验 2.有口腔、植发、教育机构经验优先 3.对客户的需求具有一定的分析和判断能力,并且良好的客户服务意识 4.有责任心,良好的心态,并且具备团队协作精神
武汉亚心总医院
武汉 汉阳区5年以上大专
3-15
岗位职责: 1、负责医院所有呼叫电话的接听、转接、登记、统计及事务转达等工作; 2、及时准确解答患者各类咨询,对疑难问题先记录再反馈,遇急救、特殊、突发事件,在规定时间内准确无误地通知相关人员并做好记录; 3、负责出院和门诊患者的满意度随访,按时统计,并形成报表; 4、协调督促:院内会诊完成情况,专科和专家随访情况; 5、及时收集医院各种医疗技术和服务信息,并更新知识库 岗位要求: ◆ 护理或其它医疗专业大专及以上学历 ◆ 从事护理或医疗相关临床工作,妇产科专业优先 ◆ 从事临床(内、外、妇、儿科)工作5年以上 ◆ 年龄小于35岁 ◆ 能倒夜班(一周一 次) 职业素养要求: ◆ 普通话标准,吐词清晰,语音甜美、柔和、亲切; ◆ 善于沟通,口头表达能力强,处事沉着稳重,有一定的协调能力; ◆ 护理/医学专业知识较扎实、临床经验较丰富,熟悉医院常规工作流程,自主学习能力强; ◆ 工作积极主动、严谨认真,协作性好,团队意识强; ◆ 熟练运用信息化办公软件,打字速度>40字/分钟。
武汉亚心总医院
武汉 汉阳区3年以上大专
3-15
岗位职责: 1. 严格执行“首诉负责制”,****接线人员对所受理的事宜全程负责; 2. 遵守话务规范用语,以饱满的热情,亲切的态度,认真接听或转接每一通电话; 3. 及时准确解答来电者各类咨询,对疑难或医学相关问题立即转至咨询员,在无法转接的情况下,将咨询内容详细记录并及时反馈; 4. 负责预约诊疗,包括预约挂号、预约检查、空中救援等工作; 5. 后勤督促提醒: 5.1 每日跟进各类后勤维修工单完成情况,并协调、督促落实; 5.2 每日跟进车辆调度工单的完成情况,并督促落实; 5.3 了解医疗设备配送情况; 6. 遇急救、特殊、突发事件,及时、准确通知相关人员,同时向上级汇报并做好记录; 7. 严格执行交接班制度,以保 证工作连续正常运行; 8. 负责维护话务系统,确 保功能完好 话务员岗位要求: 专业背景及年龄: ◆学历:英语或播音主持专业大专及以上学历 ◆工作年限:从事相关专业工作3年以上 ◆年龄:小于30岁 职业素养要求: ◆ 普通话标准,吐词清晰,语音甜美、柔和、亲切; ◆ 善于沟通,口头表达能力强,处事沉着稳重,有一定的协调能力; ◆ 自主学习能力强,具备良好的适应通力; ◆ 工作积极主动、严谨认真,协作性好,团队意识强; ◆ 熟练运用信息化办公软件,打字速度>40字/分钟
武汉和气春堂新生中医诊所
武汉 洪山区1年以上高中
3-15
一、工作内容: 1.负责医馆客户邀约、咨询、接待、回访。 2.对接医生、理疗老师,为患者导医。 二、工作要求: 1.热爱中医,有同理心。 2.有客服、销售、医助相关工作经历优先。 3.有良好的沟通力、服务力。 底薪4500-5500+有竞争力的月度提成+五险+内部独立+系统培训。 武汉市内5店连锁直营中医馆,有自己的运营模式和成熟的运营团队,区别于99%的中医馆。 总经理直聘,欢迎详聊。
京山市京楚口腔门诊部
荆门 京山市1年以上不限
包吃包住带薪年假绩效奖金
3-15
工作内容: 1、活动义诊现场协助讲解 2、社区口腔健康知识讲座 3、客户数据采集 工作要求: 1、有责任心、上进心 2、听从指挥 服从工作安排 3、能吃苦耐劳 冬季工作时间:8:30-17:30
武汉京鄂同普医院
武汉 硚口区不限不限
包吃包住五险住房公积金带薪年假
3-15
工作内容: 1、按照公司的话术,通过商务通、QQ、微信在线沟通交流; 2、通过网上平台和公司提供的渠道资源与患者沟通,解答问题,正确引导患者预约挂号及就诊。 职位要求: 1.帮助分析解答患者疑问进行指导 2.根据患者需要负责介绍我院主任及专家,医疗技术指导患者分诊安排,预约面诊时间 3.做好日常回访工作安排 4.治疗后有疑问的患者,进行良好服务沟通解决患者担忧 5.可无经验统一培训。 您可以享受: 1、基本工资 + 绩效工资 + 灵活奖金,年度调薪; 2、缴纳五险; 3、提供免费的住宿; 4、提供中餐和晚餐; 5、年节假日等福利; 6、不定期团体活动:例如春游、团建等。
武汉京鄂同普医院
武汉 硚口区1年以上不限
包吃包住五险住房公积金带薪年假
3-15
岗位要求: 1、护理或临床医学相关专业优先; 2、熟悉网络医疗客服软件,负责患者线上/电话的沟通、登记、统计分析; 3、懂得一定的网络咨询技巧,从事过医疗咨询工作者优先; 4、一年以上民营医院咨询工作经验者优先。 您可以享受: 1、基本工资 + 绩效工资 + 灵活奖金,年度调薪; 2、缴纳五险; 3、提供免费的住宿; 4、提供中餐和晚餐; 5、年节假日等福利; 6、不定期团体活动:例如春游、团建等。

客服专员(接收应届生)

4K~5K
武钢第二职工医院
武汉 青山区不限大专
五险住房公积金带薪年假绩效奖金周末双休
3-15
岗位要求: 1、能吃苦耐劳,经验丰富优先; 福利待遇: 1、福利待遇、薪资待遇面议面谈;

客服(接收应届生)

4K~8K
武汉举仁堂医药科技有限公司 VIP
武汉 江汉区不限中专
3-14
一、工作内容:完成上级交给的其它事务性工作; 二、任职要求: 三、福利待遇:双休,有社保 四、工作时间:
宜昌市美年大健康管理有限公司 VIP
宜昌 西陵区3年以上大专
五险住房公积金员工旅游绩效奖金
3-14
岗位职责: 1、爱岗敬业,有良好的职业道德,能严格遵守体检分院的各项规章制度。 2、在分院院长的领导下,服从工作安排。负责体检客户检前、检中、检后健康教育与咨询 服务工作。遇到疑难问题,及时向院长汇报。负责接待个检客户,介绍体检套餐及体检项目、 推荐组单、套餐设计售卡等。 3、负责电话咨询及客户投诉的调查处理,做好登记及时汇报院长。 4、负责 vip客户的回访和跟踪服务。 5、获得各科重大阳性结果报告时,应与各科医师或总检医师主动沟通,负责及时通知受检 者尽快去复查或进一步就诊检查,做好书面登记和回访工作。 6、负责做好各科重大阳性结果汇总,于每月 10日之前上报分院院长或上报所属公司医质管 理负责人或集团医质部。 7、协助院长做好检后客户投诉,建议和意见的分析处理,做好书面记录。 8、为个检客户制定健康保健计划,落实健康干预措施,开展随访工作。 工作关系 汇报对象:体检分院院长 督导对象:各科医生 任职要求: 教育程度:大专以上学历;3年以上医院工作经历 专业要求:医学专业 从业资格:医生执业证、医生资格证、医生职称证,并完成变更注册
湖北梅兰美朵美容服务有限公司
荆门 东宝区1年以上大专
五险绩效奖金
3-14
要有医美相关资质的 具体面谈 1、专科学历以上,有一定客户服务工作经验 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神 4、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

客服

3K~6K
湖北乐芽口腔门诊
黄石 下陆区1年以上中专
五险
3-13
1、负责医院在线客服工作,包含商务通、电话、微信,在线表单等相关沟通工具,了解顾客需求,解答客户有关口腔等方面的问题; 2、利用网络工具引导顾客到店,积极主动向客户介绍推荐医院服务; 3、负责记录客户咨询情况,建立客户资料档; 4、做好回访工作,及时跟踪未成交、已成交的顾客,做好顾客术前术后的慰问工作,保持顾客良好关系; 任职要求: 1.有电话客服,销售以及口腔医学经验经验优先; 2.口腔咨询、医美网络咨询优先。
湖北夏小中医院
武汉 江汉区1年以上大专
五险绩效奖金家属医疗优惠全勤奖带薪年假
3-12
岗位职责: 1、利用院内提供的新老客户资源进行有效的转化,邀约客户到院就诊; 2、联系新客户,维护老客户,开发转介绍; 3、通过电话、网络等多种方式对客户咨询进行反馈; 任职要求: 1、普通话标准,吐字清楚,亲和力强,善于沟通; 2、大专以上学历,优秀者可放宽; 3、能主动关注和开发客户的需求; 4、有良好的服务意识,和抗压能力; 5、有1年以上电话客服、销售、邀约的经验,有相关医疗从业经验优先。 福利: 1、公司购买五险一金,薪资待遇丰厚,能者多劳,多劳多得; 2、每天中午提供美味可口的午餐; 3、重视员工个人发展,提供良好晋升机会,绝大多数人员采取竞聘; 4、定期组织各类专业技能培训、员工聚餐。

客服专员

4K~10K
恩施天后整形外科医院
恩施 恩施市1年以上大专
五险
3-10
10名 岗位职责: 1.协助来院客户接待服务; 2.术后治疗、回访及关怀; 3.离院后顾客的满意度及感受的调查和沟通; 4.做好重大活动的回访和通知工作,促进顾客的再次消费; 5.协调各部门处理客户及发现的一些紧急问题。 要求: 1.医疗护理、营销、客户服务等相关专业毕业,年龄35周岁以内; 2.一年以上客户服务相关工作经验; 3.形象气质佳,具备良好的沟通和表达能力,有一定的谈话技巧。

客服

3K~8K
湖北华玉医疗管理有限公司
黄石 黄石港区1年以上中专
五险带薪年假绩效奖金年底双薪8小时工作制
3-4
任职要求: 1、中专及以上学历,1年以上工作经验,从事过相关工作者优先。 2、积极,主动,热情,有责任心。 3、声音甜美,普通话标准,反应机敏灵活,思路清晰,有耐心。 4、了解与服务有关的经营、管理和技术知识,沟通能力及协调能力好。 任职职责: (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 (2)负责进行有效的客户管理和沟通 (3)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 (4)负责发展维护良好的客户关系 (5)负责组织公司产品的售后服务工作 (6)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
荆州华美医疗美容医院
荆州 沙市区不限不限
包吃
3-3
皮肤科客服 岗位职责: 通过网络和电话以及微信咨询客人、邀约客人、到院。 任职资格: 1、年龄18-35岁,有经验优先; 2、会使用电脑、智能手机,打字快。 工作时间:8:45-18:00.

售前客服

6K~10K
荆州华美医疗美容医院
荆州 沙市区1年以上大专
包吃
3-3
皮肤科售前客服 工作职责: 管理邀约维护线上客户 1、有销售工作经验者优先 2、制定个人销售计划,完成业绩目标 3、责任心强,有较强的团结协作精神团队荣誉感.

客服

4K~6K
武汉佳瑞医院 VIP
武汉 蔡甸区1年以上高中
五险住房公积金包吃包住年底双薪
3-3
一、工作内容: 二、任职要求: 三、福利待遇: 四、工作时间:
武汉贝齿特口腔门诊部
武汉 江岸区1年以上大专
2-26
一、工作内容: 二、任职要求: 三、福利待遇: 四、工作时间:

微信客服(接收应届生)

5K~10K
武汉明家老铺中医医院
武汉 洪山区不限中专
2-23
任职要求: 1、20-40岁,口齿清晰,思维敏捷,沟通能力强,接受应届毕业生 2、有强烈的事业心、责任心和耐心的工作态度 3、根据公司分配的精准资源(在电商平台已购买过的微信客户), 4、无绩效考核,老员工1对1培训、帮带,开单简单; 5、如果你有销售经验更好,但是比起销售经验,更看重你赚钱的欲望。 薪酬待遇: 4000左右+个人提成+奖金(日奖月奖销冠奖、新人奖、伯乐奖等)+五险+住宿, 工作时间:早上9:00-12:00下午13:30-18:00 每周有1天休息,根据自己需求调休。

12345600

湖北客服招聘工资

招聘要求分析

学历要求分析

不限学历 50% 大专 50%
湖北客服招聘需要什么学历?学历不限占50%,大专占50%

经验要求分析

不限经验 25% 1-3年 70% 4-6年 5%
湖北客服招聘需要什么经验?经验不限占25%,1-3年占70%,4-6年占5%

招聘亮点

康强栏目