岗位：全职
年龄：不限
岗位职责：
1.负责提供客户健康咨询工作的接待，如预约、迎接、分诊、引导、礼送，并服务现场达到服务标准，熟悉就诊程序及环节，做到主动热情、礼貌待人。
2.熟悉医馆各工作室及医师、专家的专业特长和医疗特色，回答客户的现场咨询。
3.负责电话的接听，详细记录客户健康相关问题及所需服务内容，并跟踪处理整个过程直至客户满意。
4.协调处理各种投诉（客户投诉、内部投诉）。
5.同时协助皮肤科、针推科临床治疗护理工作。
6.顾客回访工作。
任职要求：
1.医疗、护理相关专业大专以上学历，1年以上工作经验。
2.要求持有护士执业资格证。
3.有**服务意识，协调能力强。
4.本岗位早8晚5，每天工作7小时，上5休2，不上夜班。
