岗位:全职
年龄:不限
1、 负责接转总台电话、解答患者一般问题;
2、 负责接待来院患者、完成接待、指引、介绍等流程;
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为患者提供完善服务;
4、 负责及时完成接待、患者意见调查等相关数据汇报、上报;
5、 热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯。
任职要求:
1、 形象好、气质佳、身高160cm以上、中专以上学历,专业不限;
2、 有医学背景及护理工作经验优先,可接受应届生;
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;
4、 具有团队精神、适应能力强;
5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先。