岗位:全职
年龄:不限
1 负责店内管理工作,按会所经理的经营目标制定方针和政策,及时实施和调整。制定整店工作计划和工作总结,分工明确,协助店员达成目标及提升店员的技术和销售能。
2 收集市场信息,及时反馈会所经理。分析顾客的意见,制定服务的目标及标准,与同事共同制定改善服务方法,以身作则,执行服务。
3 定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策。制定宣传推广方案。
4 订立公正合理有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维系良好的纪律。
5 督促店内的店容店貌,环境卫生和员工仪表卫生检查,负责员工及店内的安全监督。
6 督导日常工作,及时检查执行。检查员工每日,每周,每月的工作总结及计划。,院内各环节的正常运营和高质量的服务。
7 合理布置店内设施摆放,尽可能方便顾客。
8 整理好客户档案,统一存档。跟进员工做好客户回访及邀约工作 ,定期培训员工以提高服务质量专业技能。