导医 

【岗位职责】
1.负责来院患者的导医、接诊分诊、预约挂号、咨询，完成各项患者、家属、顾客服务工作；
2.患者信息登记、资料规整，并做好每日报表记录；
3.负责所有钱款和单据的整理及交接；
4.负责本岗位备用金及代收款的安全，负责收银系统和有关用品的管理；
5.负责患者服务的咨询、回访、维护工作、对医院整体服务质量及问题进行总结协调，保持与相关部门的沟通联系。
【任职资格】
1.中专及以上学历，1年以上前台工作经验者优先；
2.形象气质佳，普通话标准，有的职业礼仪及职业习惯；
3.具备较强的责任心和良好的服务意识，反应机敏灵活，思路清晰；
4.有医院导医、收银工作经验者优先考虑。