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岗位:全职
年龄:不限
1、负责客服部相关工作规章制度、服务流程的建立;
2、负责服务满意度调查、回访及客服投诉处理;
3、客服咨询接待、引导;
4、内部服务问题点改进计划、跟踪;
5、与在院老人及老人家属形成良好互动,使其与院保持粘性
6、其他相关部门的协调配合工作;
任职资格:
1、大专以上学历;
2、有过客服管理经验3年以上;
3、较强的沟通能力、抗压能力;
4、性格外向、热情,有耐心,积极向上;
5、具备一定的管理基础,熟练操作办公软件;
海福祥健康养老产业集团股份有限公司
2015年
51-100人
民营
单位简介
0
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单位网站
www.hfxls.com/
因业务扩展需要,现广招人才面向社会招贤纳士,希望有志之士能加入我们一起携手创建美好未来
单位地址
湖南长沙雨花区迎新路868号德思勤城市广场A-2项目A8栋19007房
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天津市人事-行政-院办职位
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单位工商信息
公司全称
海福祥健康养老产业集团股份有限公司
法定代表人
苏金水
成立时间
2015-03-25
信用代码
91430111**********
参保人数
20人
注册地址
湖南省长沙市天心区书院路9号安玺雅苑B3栋2206房
经营范围
一般项目:养老服务;健康咨询服务(不含诊疗服务);养生保健服务(非医疗);中医养生保健服务(非医疗);建筑物清洁服务;专业保洁、清洗、消毒服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);信息技术咨询服务;病人陪护服务;护理机构服务(不含医疗服务);母婴生活护理(不含医疗服务);外卖递送服务;专用设备修理;电子、机械设备维护(不含特种设备);体育保障组织;体育竞赛组织;市场营销策划;咨询策划服务;残疾康复训练服务(非医疗);康复辅具适配服务;企业总部管理;企业管理;企业管理咨询;组织文化艺术交流活动;广告发布;平面设计;广告设计、代理;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;**类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;针纺织品及原料销售;服装辅料销售;服装服饰批发;软件销售;软件开发;软件外包服务;网络与信息安全软件开发;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;互联网销售(除销售需要许可的商品);日用百货销售;日用品销售;远程健康管理服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:第三类医疗器械经营;医疗服务;母婴保健技术服务;第二类增值电信业务;药品零售;互联网上网服务;食品销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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海福祥健康养老产业集团股份有限公司
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