岗位：全职
年龄：不限
1、在体检中心运营经理的领导下，负责客户服务部的各项工作；
2、负责制定客服工作计划并组织落实，定期进行工作总结；
3、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作；
4、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作；
5、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作；
6、负责接待、受理各种形式的投诉，并做好善后处理工作，对有影响的投诉及时报告；
7、负责客服的相关统计分析工作；
岗位要求
1.大专以上学历，医学、临床、护理专业，有团队管理经验3年及以上；
2.持有医师/护师资格，中级以上资格；
3.熟悉当地健康医疗市场，有医疗服务机构管理工作经验者优先；
4.具有较强的计划决策、组织协调和统筹能力 ；
5.善于处理和利用行业资源背景 ；
6.较强的敬业精神和自我激励能力，注重实干和团队管理。
