岗位:全职
年龄:不限
1、负责到馆患者及客户的接待及挂号;
2、预约客户到店情况跟进,预约客户的指南;
3、客户档案的建立,分诊;
4、到店客户问诊后的药方录入、费用收取,取药或者邮寄药物信息;
5、所有客户的看诊后回访;
6、所有客户档案的归档,客户复诊的安排及跟进;
7、客户到店会员卡的办理;
8、挂号、划价、收费等,并积极宣传就诊的注意事项及制度等;
任职条件:
中专以上学历,中医:护理专业毕业者优先;
有大型连锁医疗机构客服服务或前台工作经验优先;
有亲和力,具备与宾客沟通技巧和很好的客服意识,能承受工作压力;
具备很好的团队协作性和服从性;
具有相关工作经验者将会优先考虑,无经验者需具有良好的形象与积极的态度,学习技能的潜力