岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、配合执行院长对全院医疗进行管理。
2、能熟练运用医疗核心制度以及医疗文书规范化管理。
3、能熟练处理医疗纠纷,有较强的协调能力和良好的团队精神。
4、负责建立售后服务管理规范及标准化流程。
5、定期分析医疗指标的完成情况;采取措施不断提高医疗护理质量。
6、领导全院医疗质量的控制及病案统计、管理工作。
7、建立完善的客户满意度管理体系,跟踪质量问题,及时收集及反馈产品改进建议。
8、与各部门做好客户沟通衔接工作,帮助沟通解决相关术后咨询。
9、做好领导安排的其他工作。
任职资格:
1、专科及以上学历,医疗、营销等相关专业。
2、5年以上医务科工作经验,3年以上同岗位工作经验优先。
3、具有沟通协调能力;领导能力;
4、具有出色的人际交往和社会活动能力;判断能力、决策能力、执行能力、谈判能力等。