岗位:全职
年龄:不限
1、根据医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳地接待来访客户;了解客户需求后,将顾客指引或带到相关部门,安排就座,并联系相关人员接待;
2、汇总记录来院咨询、诊疗、投诉等客户数量,汇总上报上级主管;
3、热情、礼貌地接待外来办事人员,了解其联系部门与所办事宜,与相关部门人员联系核实后,指引其到相关部门;
4、对复诊来院的顾客作好接待、安排;作好与相关的医生的沟通、及顾客的服务工作;
任职要求:
1、身高160cm以上,颜值高,普通话标准;
2、中专以上学历,具备较强的沟通能力及服务意识;
3、有前台接待经验者优先。