岗位:全职
年龄:18岁至35岁
此岗位需要中医相关专业,服务业从业经验,有眼力劲,能换位思考,体贴周到的做好导医导诊、陪诊等工作。
【岗位职责】
1、接待客户,做好登记、核对工作,及时了解客户需求并提供专业支持和帮助;
2、检后核查、校对导诊单,做好各科患者的指导就诊工作;
3、解答患者提出的各种疑问,征询与收集患者对医院的意见,并及时上报;
4、积极向患者宣传卫生常识,协助做好门诊的候诊秩序和保持环境清洁;
3、客户满意度调查表的统计及反馈;
4、前台电话的接听;
6、部门安排的其他事务;
【任职资格】
1、18-35周岁,大专及以上学历,中医、针推、护理、康复、中药学等相关专业;
2、普通话流利,形象气质佳,善于沟通,有亲和力;
3、具有良好的服务意识及沟通表达能力,工作细致、责任心强、电脑操作熟练;
4、有护士证优先录用;
5、有中医门诊或者医院前台导医工作经验、医护行业从业经验优先录用;
【工作时间/福利待遇】
1.8:00-12:00 13:30-17:30,晚班13:00-21:00,倒班,轮休。
2.五险、节日福利、带薪旅游、工龄补贴、员工子女入学优惠、就诊福利、全勤奖、带薪培训,