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门诊客服主管 

何青
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
岗位职责及要求:
1、协助院长做好院内的日常运营管理,为医生坐诊及客人就诊提供良好的环境;
2、负责监督客服部门工作,督导导医部门和VIP客服的行政管理及服务质量管理,解决突发事情;
3、负责做好人员的排班、培训组织(如各类投诉处理,规整形成案例并在部门内组织培训)及执行、绩效、员工关系等人事工作;
4、负责整理客户档案信息,并进行持续有效的客户关系维护,就诊回访满意度调查的追踪、督促复查及反馈信息(意见征询及收集、反馈、统计、分析);
5、负责现场病员满意度调查(意见征询及收集、反馈、统计、分析)和全院的服务培训;
6、有在民营医院的客服经理工作经验;
7、薪资面议;

职位福利:社保、包吃、公司重点项目
成都棕南医院
2004年501-2000人民营    

单位简介

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成都棕南医院是一所经卫生行政主管部门审批成立的集医疗、教学、康复为一体的国家综合医院、省市区医保定点医院,交通便利、车位充足。拥有主任医师2人,副主任医师15人。医院所设妇科中心为重点科室,由原四川大学华西第二医院谢蜀祥教授,沉淀了一只临床经验丰富、术业专攻的医师团队。诊疗范围涵盖计划生育、妇科炎症、不孕不育、宫颈疾病、私密整形、内分泌失调等。经过十余年不断发展与创新,在获得社会认可与患者满意的同时,在我市妇科疾病诊疗领域亦具有较大优势。


目前,成都棕南医院在妇科疾病的诊疗方面已经具备相当雄厚的实力,医院拥有多套先进的检测和治疗设备,引进和提升先进临床技术,在妇科疾病领域位列我市前列。

成都棕南医院针对计划生育、妇科炎症、不孕不育、宫颈疾病、私密整形、内分泌失调等妇科疾病,以独特有效、针对性强的个性方案帮助女性成功摆脱了妇科疾病的困扰。


在都市生活的快节奏下,成都棕南医院为您提供方便、快捷的就医环境。建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,实现了全程导医服务绿色通道,全力营造出了舒适、温馨的绿色医疗环境,建立起了诚信、理解、尊重、和谐的服务体系,使一切工作围绕着患者的需要而展开。医务工作者以严谨认真的态度,不仅在技术上不断提高自己,同时也在服务意识方面,牢固树立起"从患者的角度出发,为患者的健康着想"的职业意识。将患者利益放在首位,充分尊重患者的人格与尊严,尊重患者的个人隐私权和知情同意权,充分体现对患者的理解和关怀,使来院就诊的患者获得舒心、方便、满意的服务。


医院在帮助广大患者的过程中积极投身于社会公益事业中,2008年地震后按照的援建精神,对口援建崇州市文井乡卫生院;2009年4月,本院与华西附二院、锦江区妇保院积极参与省妇联、省计生委组织的“关爱地震灾区母婴行动”的活动;期间自发组织员工购买文化、文具用品到偏远的四川安县高川小学与学生互动、游戏……让爱延续将继续在棕南的工作中体现。


  • 08:30-17:30
  •  周休1天
  • 五险绩效奖金包吃带薪年假
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 成都市武侯区二环路南二段十九号导航
    康强网客服微信号 15359336857
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 成都棕南医院有限责任公司
    • 法定代表人
    • 符兴荣
    • 成立时间
    • 2004-12-01
    • 信用代码
    • 91510107**********
    • 参保人数
    • 477人
    • 注册地址
    • 成都市武侯区二环路南二段十九号
    • 经营范围
    • 预防保健科、内科、外科、妇产科/妇科专业/计划生育专业/生殖健康与不孕症专业(不含人类辅助生殖技术)、儿科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科/皮肤病专业、医疗美容科/美容外科/美容皮肤科、精神科、急诊医学科、麻醉科、医学检验科、医学影像科、中医科、中西医结合科;化妆品销售、美容服务;单位食堂(不含凉菜、生食海产品、裱花蛋糕、现榨饮料)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
  • 康强推荐单位
  • 成都棕南医院
  • 2024-11-22前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
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