岗位:全职
年龄:不限至35岁
岗位职责:
1.负责诊所日常预约.分诊.导诊.现场咨询等门诊工作,前台接待.客户迎接.引导;
2.接听患者咨询电话,耐心解答患者的各类问题,协助患者填写初诊健康档案,引导患者到相关科室接受治疗;
3.维护诊所现有客户及服务跟踪,维护客户关系,完成诊所日常市场活动;
4.协助门诊经理进行市场推广,各项活动开发执行,开拓诊所客户渠道;
5.完成上级主管交办的其它工作
任职要求:
1.年龄35岁以下,身高160CM以上,形象气质佳; 沟通能力强,待人温和,学习能力强,普通话标准;
2.至少2年前台相关工作经验,有口腔诊所前台经验者优先;
3.有很好的服务意识,熟悉礼仪接待知识;
4.熟练操作基本的电脑办公软件;
5、有咨询师经验优先