岗位:全职
年龄:不限
1、接待到院客人,按照要求进行分诊,对等待客户提供服务。
2、检查了解当天应回访数量和回访情况的录入完成情况,对顾客进行术后回访;
3、完成当天的回访、预约、定检通知任务,有问题的顾客及时处理或后续追踪;
4、接听顾客来电,及时为顾客解决问题;对有问题顾客及时做好记录,无法及时解决的做好追踪计划。
5、病历资料档案管理。
任职要求:
1.高中及以上学历,有过医疗行业工作经验者优先;
2.性格活泼开朗,积极向上,具有一定沟通能力,优秀应届生亦可;
3.普通话标准,认真负责,优秀的语言表达能力和沟通能力,有良好的服务意识,团队协作精神。
福利待遇:
工作时间:09:00-18:00
入职当月即缴纳五险一金;