岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、接听或回复客户来电/微信咨询,做好预约与登记工作,不清楚的及时跟其他人对接;
2、负责顾客接待、登记、引导及导诊服务,营造良好第一印象;
3、提前了解每天客户预约情况,熟悉可预约的空档时间;
4、跟其他岗位协调配合,保障接待流程顺畅,提升客户满意度;
5、维护前台区域内的整洁,管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;
6、如果有能力可以辅助拍门店视频照片等(有额外绩效工资)
7、店长需要的部分数据统计及系统下单等
8、协助店长做好其他门店监督管理工作的执行落地
任职要求:
活泼外向一点、做事积极细心一点、有一定抗压能力
工作时间:
早班:9:30-18:30
晚班:11:30-20:30
岗位经验:
有医美、皮肤管理等相关行业前台经验者优先.