岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
职责一:负责手术室前台接待工作
1.熟练掌握系统软件的使用,对VIP患者进行挂号预约及登记回访;
2.VIP客人的接待,咨询,回访,术前后告知等工作;
3.关注诊所环境卫生,督促保洁员及时打扫、整理;
职责二:VIP客人的现场咨询工作
1.解答VIP客人的费用,治疗方案,提高客人满意度,使客人便捷就诊及优惠活动的介绍等;
2.VIP客人的跟踪回访,前期投诉,预约与协调等工作;
职责三:配合公司与市场部相关工作
1.协助配合市场推广的各项活动解释工作;
2.积极参加公司举办的会议、各项培训;
职责四:完成上级交办的其他任务