岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、按医院规范迎送、接待来院的每一位顾客及办事人员,进行正确分诊,并处理好其他突发事件;
2、耐心的解答顾客疑问,并对顾客进行正确的引导;
3、处理客人的投诉、问询和请求;
4、按医院流程规定进行顾客的分诊工作;
5、按照医院制度合理安排顾客咨询、治疗;
6、收银结算无差错;
7、完成上级主管交办的其他工作。
任职资格:
1、空乘,乘务类相关专业,中专以上学历,一年以上医院工作经验;
2、形象气质好,熟练医院接待礼仪;
3、工作认真负责、性格沉稳;
4、良好的口头表达能力及协调沟通能力,具备一定的管理能力;
5、持护士资格证优先录用。