岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、在门诊区域热情接待患者,提供咨询与引导服务,确保患者顺利就医;
2、协助患者完成挂号、就诊引导及各项检查预约,提升就医体验;
3、维持门诊秩序,确保环境整洁与安全,及时处理突发状况;
4、配合医生完成日常诊疗工作,协助患者理解医嘱及后续治疗流程;
5、收集患者反馈,提出改进建议,优化医疗服务流程。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和亲和力,能够耐心解答患者疑问;
2、工作认真负责,有较强的服务意识和团队合作精神;
3、熟悉基本的医疗常识,有医院相关工作经验者优先;
4、熟练操作办公软件,能高效完成文档处理工作;
5、身体健康,形象良好,能够适应轮班制工作。