岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、接听客服热线,接受客户电话咨询,解答客户对公司产品质量方面的咨询,及时处理和反馈客户的投诉:
2、具有较强的客户服务意识和客户关系管理能力以及客户档案管理能力
3、善于与客户沟通,工作耐心细致,及时发现问题,做好客户与公司沟通的桥梁
任职要求:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
联系人:梅经理
电话:18561725868 13395700118