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客服主管 

赖小姐
副总经理
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
职责描述: 
1、负责组建客服团队,制定客服人员的礼仪标准并负责培训; 
2、负责制定及落实客户服务流程及操作/业绩标准,在客户回访跟踪方面有实际操作经验; 
3、负责协调相关部门有效处理客户投诉,并及时发现潜在业务信息和预警信号; 
4、根据医院服务工作的需要,及时调整和加强员工服务礼仪培训,制定执行服务培训工作; 
5、具备全院员工形象设计规划能力,监督全院员工仪容仪表、环境等情况;  
6、客户俱乐部筹建以及客户关爱活动方案制定执行 
7、负责制定及落实顾客调查,了解服务品质,跟踪监督全院全员医疗服务品质,并定期整合并分析服务中发现的客户服务问题与信息,并制订有针对性的方案予以解决。 
8、树立以客户为中心的服务理念,利用信息准确性,稳定和开发潜在客户,开拓和扩大VIP**客户群; 
9、客诉客户及VIP**客户的客制化接待。 
任职要求: 
1、大专以上学历,5年以上客服工作经验; 
2、有客户关系管理、行政管理工作优先; 
3、有医疗机构、健康休闲行业、星級酒店、**餐饮业、航空業、金融机构服务经验优先。 
4、形象气质佳,親和力強,有良好的沟通、组织协调能力,有耐心和抗压力。
揭阳市牙博士口腔门诊  VIP
2019年51-100人民营    

单位简介

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揭阳牙博士口腔

源自德国·精专美齿

牙博士口腔服务理念始于欧洲,由国际化的医疗投资集团投资发起,致力于为更多追求高品质生活的中国人提供源自欧洲的口腔健康服务。2012年初,牙博士口腔在中国境内的一家旗舰店,6年的品质经营,全国拥有三十多家连锁机构,赢得了消费者的高度认可。

国际口腔医疗设备正牌联盟

揭阳牙博士口腔与知名口腔医疗器械、材料供应商形成战略联盟。消毒供应室特别采用德国口腔业执行标准,严格执行消毒灭菌流程,所有器械消毒灭菌全程可观。诊疗室采用昂贵的等离子空气消毒机,**的对诊室空气净化消毒,引入先进的口腔设备德国卡瓦原装进口牙椅、进口三合一CT机、美国登士柏根管测量仪和治疗仪,美国锐柯公司较先进的口扫等设备,辅助医生做出较精准的判断,为每一例案例制定出合适的方案。独立的、严格要求无菌操作的种植手术间,即拔即种等种植手术的顺利进行。采用的口腔科耗材均通过FDA、CE等安全体系认证,以安全的口腔诊疗**耗材服务每一位患者。

严格准入,层层考核联合台湾口腔专家团队,携手服务揭阳。

揭阳牙博士口腔拥有严格的医生准入制度,每一位进入牙博士的医生都必须经过层层考核。目前,揭阳牙博士口腔拥有一支平均工作经验超过10年以上,各有“精”与“专”领域,无一失败案例的口腔专科医生、齿科博士团组成的专家团队。在牙齿正畸、牙齿种植、牙齿修复、牙周治疗、儿童口腔等各领域均有资深专家及学科带头人。在有30多年口腔临床经验,国内口腔正畸领军者侯斐盈院长的带领下,致力于为揭阳市人民提供专业、规范的口腔诊疗服务。

揭阳牙博士口腔现面向社会招募精英。一经录用,待遇从优,完善的福利体系让员工安心以企业为家,提供培训晋升机会,面对新的机遇与挑战,我们有勇气也有信心奔走在行业前沿,我们在等待着的您加入我们的团队。

七大精专项目一站式精品服务

有别于小诊所的简单服务,有别于传统大机构的粗犷式经营。揭阳牙博士口腔致力于打造一站式的口腔专科精品服务,设立牙齿种植,牙齿正畸,牙齿修复,牙周治疗,牙齿美白,牙齿保健,儿童齿科七大中心,从初诊、医学检查、治疗方案设计、治疗到愈后复诊,一站式完成。更设立儿童示教中心、儿童智力开发活动中心,帮助孩子们排除心里对就医的排斥和恐惧心理,让患者享受到安心的口腔医疗服务。

揭阳牙博士口腔品牌理念——精研、精致、精艺、精心

揭阳牙博士口腔作为口腔专科机构,广泛开展口腔健康科普教育工作,利用社区义诊、健康讲座、科普巡展等方式,为更多的人提供先进的口腔医疗教育及口腔健康管理。更着力于口腔精研国际前沿口腔技术,为每位患者设计精致的方案,以源自德国的精艺口腔技术为患者实施,让所有的患者得到精心的服务。我们以精研、精致、精艺、精心的态度,使牙博士口腔的医疗技术和服务得到了众多患者的认可、业界同仁的赞叹以及市民的信赖。

揭阳牙博士口腔的使命——让每个揭阳人拥有口福人生

喜欢品尝美食,是每个人的天性,然而当前人们的口腔保健意识并不强,口腔出现问题的时候也不重视,不单累及身体健康,更失去品尝各种美食的机会。作为一个齿科专业品牌,揭阳牙博士口腔一直致力于促进群众口腔健康水平的提高,为所有的患者解除痛苦,终怀着“让每个揭阳人都拥有口福人生”的使命感而努力着。


  •  周休1天
  • 五险包吃包住带薪年假绩效奖金
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 广东省揭阳市榕城区东山二号路金叶花园26-30号(揭阳交警斜对面)导航
    康强网客服微信号 15359336857
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 揭阳市牙博士口腔门诊有限公司
    • 法定代表人
    • 洪铭哲
    • 成立时间
    • 2018-11-01
    • 信用代码
    • 91445200**********
    • 参保人数
    • 3人
    • 注册地址
    • 揭阳市榕城区卢前路以西建阳路以南金叶花园26-30号
    • 经营范围
    • 口腔科诊疗服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
  • 康强推荐单位
  • 揭阳市牙博士口腔门诊
  • 2024-6-22前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
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