客服文员 

1、依托公司资源，通过先进的电话系统，用标准的规范语言，向客户提供母婴护理、产后修复及母乳喂养咨询为一体的专业母婴服务；
2、了解和发掘客户需求愿望，介绍产品的优点和特色；
3、跟进意向客户，回访、维护已有客户，提高客户满意度；
职位要求：
1、思维敏捷，有一定的学习能力和思维逻辑能力；
2、具备良好的沟通能力，能保持积极阳光的心态和客户交流；
3、工作积极主动，能够应对工作压力，团队协作意识强；
4、普通话标准，口齿清晰。