医院客服/导医 

1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题 ;
2、负责接待来院顾客、 完成接待、指引、介绍等流程;
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报;
5、热情、积极、有的职业礼仪及职业习惯;
任职要求:
1、30岁以下,身高160cm以上,形象好、气质佳、中专以上学历;
2、1年以 上工作经验、有医药背景及医院工作经验者优先;
3、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;
4、具有团队精神、适应能力强;
5、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先。