店长 

1、组织领导能力

有效、合理的组织下级，调动店员的积极性，共同完成公司的确定目标。

2、经营管理能力

不断找问题，防患于未然，加强管理，使店铺整体运营更去合理；有计划的组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提**率；信息资料、数据的整理、分析，并在实践中运用，以扬长避短，查漏补缺。

3、专业技能

经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力：快速、正确地分析解决问题。

4、自我学习提高的能力

不断学习和更新专业知识，不断充实成长，完善自己。

5、培训辅导能力

能拓展下级的视野，使人尽其才，提高业绩的指导能力；用自己的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技能，使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺，帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。

6、诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力

具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;一店之长是整个团队的领导，遇事要不推诿，勇于承担。