岗位:全职
年龄:不限
职位详情
接诊 1、用甜美的微笑,温柔的声音把患者迎进门,指引患者到前台登记信息。
2、初诊病人询问是否在这看过牙,查看是否有电子病历,复诊患者找出患者病历。填写处置单安排相应医生接诊。
3、若患者不能直接就诊要安抚好患者,可给患者倒杯水或拿书刊。
4、前台拿着处置单把患者****至医生处,并简单给医生和患者作介绍,做好交接。保持治疗室推拉门关闭状态。
5、患者就诊结束后,需与患者确认处置单上的复诊时间 (确认时间是否确定、确认提醒电话什么时间打合适)
6、收费明细录入轻松牙医
7、把患者送出门,给患者开门并目送患者离开
8、患者离开半小时内,根据处置单,补充完门诊登记本和轻松牙医上的信息。(门诊登记本必须填写以下项目:时间包含月日时、病历号、姓名、性别、年龄、电话、住址、来源、初诊/复诊、牙位、诊疗项目、医生、助手共计十三项,上述十三项不可缺项,备注栏酌情填写)
9、随时查看前厅卫生情况,及时打扫卫生。
10、若临时需要离开,需找人替班,并交接清楚。
11、填写医疗垃圾登记本
三、下班前工作事项
1、把登记本、处置单、电脑信息核对一遍,整理处置单,把病历归档。等等
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工作地点
德州德城区德州张娜口腔诊所14-6