岗位:全职
年龄:不限
职位详情
1.按规定的程序与标准,接听客户来电咨询,做好分诊.导诊.预约与登记工作;
2.负责门店前台的安排工作,当班员工能严格按照公司的标准,有礼貌地接待顾客,以门店高标准服务的连续性和稳定性;
3.及时了解每天客户量情况,熟知今天初诊及复诊的量及流失情况;
4.个人卫生.仪容仪表达到标准,并时时以微笑来欢迎客人;
5.准时上班,穿着正确的制服,佩戴胸牌,工作场所范围内的整洁;
6.负责电话.邮件.信函的收转发工作,做好工作信息的记录.整理.建档;
7.维护前台区域内的整洁,管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;
8.认真执行部门领导交付的其他工作
任职要求:
1.中专及以上学历,18-30周岁;
2.身高160cm以上,形象气质佳,反应灵敏.皮肤白净.口齿伶俐;
3.有医疗行业或服务业前台工作经验者优先;
4.具有较强的工作协调能力,敏锐的观察力;
5.具有较强的语言表达能力及亲和力,能够与顾客深入沟通。
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工作地点
德州乐陵市齿德铭尚口腔诊所齿德铭尚