岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责客户健康管理类咨询,及时为客户提供沟通与健康管理服务。
2、负责客户个性化健康管理的实施:根据病例、健康问卷、体检报告等采集的健康信息,科学评价、分析健康状态及健康风险。为客户提供全同期健康管理指导,阶段性电话回访并指导健康情况,提升服务满意度。
3、定期整理收集客户健康需求与服务建议,负责建立和管理客户运动处方档案,安排客户运动康复课程,热情接待客户,关怀式服务培养且维护好新老客户关系。
4、执行运动处方,通过运动、饮食、心理等方面进行个人或群体健康指导并负责课程的进程监督和质量监管。
5、熟悉康兮运动APP,协助客户下载并辅导客户具体操作。