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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
一、工作内容:1、接听客户咨询电话,解答客户关于月子中心服务的疑问;
2、接待来访客户,介绍月子中心的环境、设施和服务项目;
3、跟进客户预订情况,协调相关部门做好准备工作;
4、处理客户投诉和意见,及时反馈给相关部门并跟进解决;
5、定期回访客户,了解客户的满意度和需求,维护良好的客户关系。

二、任职要求:1、基本信息
年龄:22 - 35 岁;性别:女性为主;
2、形象气质:良好,亲和力强,着装得体;
3、教育背景
大专及以上学历,护理、酒店管理、客户服务相关专业优先;
4、工作经验
1 年以上客服工作经验,有母婴行业或酒店服务经验者优先;
5、专业技能
①、熟练掌握客户服务流程和技巧,具备良好的沟通和协调能力;
②、熟练使用办公软件和客户管理系统;
③、具备一定的护理知识,了解产后母婴护理的基本常识;
6、个人特质
①、热情、耐心、细心,有较强的服务意识和责任心;
②、具备良好的倾听能力和问题解决能力,能够安抚客户情绪;
③、抗压能力强,能够在繁忙的工作中保持冷静和专注;
④、有团队合作精神,能够与其他部门有效协作。

三、福利待遇:

四、工作时间:
佛山市崇恩保健服务有限公司
2014年51-100人民营    

单位简介

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崇恩集团月子中心秉承“敬天爱人”的企业文化,倡导天、地、人的和谐统一,通过彼此的付出、彼此的互相承载的过程,到达不断成就彼此的成果。而且它在成立之初就一直秉承着以科学的理念为基础以人性化的护理服务为宗旨的理念,直到今天已经拥有多年成熟的月子护理经验,也可以为更多的产后妈妈以及新生宝宝提供服务。

崇恩集团月子中心有多种选择项目,如,专业护理的团队24小时提供育婴托管项目,让产后妈妈不再疲惫。内调外养的产后康复将现代科学、中医理论与传统月子文化相结合,让产后妈妈开启耀眼人生。拥有丰富经验的临床专家提供健康的咨询服务,让孕前妈妈和产后妈妈不再焦虑等等。让来到崇恩金紫荆月子中心的女性享受科学专业、周到的母婴健康管理。

崇恩集团月子中心吸取了广东人的饮食习惯和特色的广东饮食文化,营养,健康的广式营养餐。在产后妈妈不同时间内,提供不同功效的膳食供产妇使用,利于产妇的身心健康。除了特色的月子餐之外,崇恩金紫荆月子中心还开设了包含健康咨询,产后康复,宝宝陪护等一系列特色服务,这些都是它可以发展的一大原因。

崇恩集团月子中心因为有着贴心的服务,从而让入住的产妇可以享受到一系列的贴心服务,让自己更安心生产,也让新生儿有一个健康的成长环境。现在更是以强大的医疗护理团队为技术基础,引进先进医疗设备和产后修复设备,结合每一位妈妈和宝宝的需求,成功发展更好,成为了现在市场上真正高品质高实力的月子中心。

  • 09:00-17:30
  •  月休6天
  • 五险包住带薪年假绩效奖金定期体检
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 广东佛山市佛山新城星耀101广场20层导航
    康强网客服微信号 15359336857
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 佛山市崇恩保健服务有限公司
    • 法定代表人
    • 林珍宇
    • 成立时间
    • 2015-07-27
    • 信用代码
    • 91440606**********
    • 参保人数
    • 29人
    • 注册地址
    • 佛山市顺德区乐从镇乐从社区居民委员会佛山新城裕和路141号星耀广场商务办公楼2001室
    • 经营范围
    • 一般项目:养生保健服务(非医疗);健康咨询服务(不含诊疗服务);母婴生活护理(不含医疗服务);母婴用品销售;家政服务;物业管理;**类医疗器械销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:生活美容服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
  • 康强推荐单位
  • 佛山市崇恩保健服务有限公司
  • 2024-11-24前 未有工资纠纷
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