岗位:全职
年龄:不限
一、任职要求
1、大专及以上学历,有口腔前台工作经验者优先;
2、工作细心负责,有一定的独立处理突发事件的能力
3、能熟练运用office,excel等常用办公软件有医疗机构工作经验者优先;
4、计算机使用熟练,声音柔和;有一定的服务意识与经验,具有良好的沟通能力和文字表达能力;
二、岗位职责
1、负责门诊客户服务工作,协调客户和医生之间的沟通;
2、客户预约,就诊接待;
3、日常行政工作,及报表处理;
4、负责客户联络及服务跟踪,维护客户关系;
5、协助院内推广,各项活动的执行
6、每日下班前要编制门诊收入日报表,当日收入现金全部缴交财务部门。
7、每日盘点备用金,多缴少补,并做好盘点情况记录工作。
8.、认真保管和使用收费收据,不错用,不跳用。