岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、开发客户资源:通过各种途径如电话、面销、网络等手段,开发老年客户资源,并与客户建立合作关系。
2、提供咨询服务:接听养老咨询电话,接待来访参观,并及时记录相关信息,为老年人提供专业的养老服务和政策咨询。
3、签订合同和服务:与客户签订养老服务合同,办理预订、入住、退房等相关手续,并提供相应的养老服务。
4、推广养老服务:推广长护险养老服务,加强与其他相关部门的联系,以便更好地满足老年人群体的需求。
5、维护客户关系:定期回访已签约客户,保持良好的服务态度和质量,保客户满意度。
参与销售活动:在公司的指导下,参与销售活动的策划和执行,完成销售指标。:
6、进行老年人能力评估:进行老年人能力评估,并根据评估结果制定个性化服务方案。
7、提供养老政策咨询:为老人及其家庭提供养老政策咨询、专业指导、服务推介等。