岗位：全职
年龄：不限
成都中医哮喘医院：二级医院，以呼吸、肺科病人为主。开设有呼吸内科、心血管内科、胸外科、儿科、中西医结合科、针灸推拿、内分泌、老年病等多学科专业。
工作内容：
1、在院长的直接领导下，梳理并建立适应目前管理的服务流程，提升医院的品质管理水平
2、负责客服部部门管理，包括团队建设及日常工作安排：人员招聘、培训、工作排班 及考核。
2、负责客户部服务工作的执行监督及满意度调查。
3、负责督察院内的环境，各岗位的服务流程，仪容仪表，服务礼仪，协助客诉处理及企划活动执行，
任职要求：
1、年龄27——35岁，身体健康，医疗、酒店管理等相关专业大专以上学历
2、三年以上工作经验，其中一年以上医疗行业客服主管工作经验；
3、良好的语言表达及沟通能力、组织协调能力及突发事件处理能力，
4、专科医院客服主管等工作背景优先
