岗位：全职
年龄：不限
岗位职责:
1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题；
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程；
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务；
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报；
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯；
任职要求：
1、 有医药背景及医药工作经验者优先，有前台接待工作经验的优先；
2、 形象好、气质佳、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰；
3、 具有团队精神、适应能力强，有客服收费工作经验优先；
4、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
工作时间：早7:20--12:00 下午 14:00-17:00
