岗位：全职
年龄：不限
一、岗位职责
1. 协助医务部制定、完善医疗管理制度与流程，保障医疗工作规范、有序开展。
2. 承担医疗质量管理具体工作，如病历质量检查、医疗纠纷处理、不良事件上报等，确保医疗安全。
3. 组织医务人员进行业务培训、学术交流及技能考核，提升其专业素养与业务能力。
4. 负责医疗数据收集、整理和分析，为管理决策提供数据支持。
5. 协助协调各科室间的医疗工作，促进多学科协作。
6. 处理患者投诉与建议，维护良好医患关系。
7. 完成上级领导交办的其他与医疗管理相关任务。
二、任职要求
1. 本科及以上学历，临床医学、公共卫生、医学管理等相关专业。
2. 有1 - 3年医院医务管理或相关工作经验者优先；
3. 熟悉国家医疗卫生政策法规、医疗质量管理规范和医院工作流程。
4. 具备良好的沟通协调能力，能与不同科室人员、患者及家属有效沟通。
5. 有较强的组织管理能力和团队合作精神，能协调各方资源推动工作。
6. 工作认真负责，严谨细致，有高度的责任心和服务意识，面对突发事件能冷静处理。
7. 熟练使用Office办公软件，具备基本的数据统计分析能力和文字表达能力。
