岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.为患者提供优质的接待和咨询服务,确保服务过程的专业性和高效性;
2.负责患者资料的整理和归档,保证信息的准确性与完整性;
3.协助医生和医疗团队完成诊疗工作,包括但不限于器械准备和环境清洁;
4.向患者提供健康指导和宣教,帮助他们了解基本的医疗知识;
5.维护良好的医患关系,收集患者反馈,促进服务质量的持续改进。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够与患者有效沟通;
2.具有较强的责任心和团队合作精神,能够在工作环境中保持积极态度;
3.熟练掌握办公软件的使用,高效处理患者信息和相关文档;
4.对医疗行业有一定的了解和兴趣,愿意学习新知识;
5.持有相关医疗资格证书者优先,愿意接受培训获取资格者亦可。