前台导诊 

岗位职责：
1.负责接待患者及访客，做好分诊、指引、挂号、咨询等工作，主动为老、弱及行动不便等特殊患者提供辅助；
2.接听总机电话，解答基础问询，记录并传达患者需求；
3.维护前台、大厅区域秩序与环境，熟悉应急预案，遇到突发情况时能迅速引导并协助进行初步处理；
4.协助预约登记及基础资料整理。

任职要求：
1.大专及以上学历，医学、护理、服务管理等相关专业优先；
2.服务意识强，富有耐心与亲和力，能与各年龄段患者进行清晰、有效的沟通；
3.具备良好服务意识与沟通能力，应变能力强；
4.有医院、酒店、服务行业前台经验者优先；
5.熟练使用办公软件；
6.可英语沟通者优先。