岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1. 贯彻落实公司制定的各项运营计划及服务任务,安排好各项服务工作细节,服务任务的顺利执行和完成;
2. 积极与客户沟通,协调,并整合反馈客户的各项意见至相关部门,制定改善服务的策略与建议,为提升服务品质提供有效建议;
3. 密切管理服务工作的进展及所取得的成效,服务工作达到规定标准;
4. 培训和教授新员工,使其达到企业标准独立上岗;具备的专业服务知识和服务理念;
5. 协调关注部门工作人员的思想及生活,提升凝聚力;
6. 制订日常工作计划并组织实施,各部门的系统协调、人员分派等方面的分工。协助领导选拔后备干部资源,
7. 对负责监督的工作或项目进行跟踪、监控及反馈;
8. 组织策划部门会议和活动并安排、部署、召开、举行;
9.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.30岁以上46岁以下,管理团队经验2年以上;
2.熟悉护理业务,熟悉中老年人的慢性疾病及常见表现,并能够熟练应对;
3.有处理突发事件的能力及熟练的急救技能;
4.有较好的组织管理协调能力,普通话流利;
5.有耐心,有爱心,身体健康,能适应各种艰苦环境工作;
6.具有良好的沟通协调能力及强烈的服务意识,执行能力强,具有强烈的责任心和集 体荣誉感;
7. 保密意识好;性格沉稳,镇定,谈吐温和,气质平易近人