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客服主管 

周总
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
云南奇方元健康管理有限责任公司
2017年51-100人民营    

单位简介

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奇方元健康管理有限公司是一家以健康产业投资管理为主营业务的股份制机构。下属有奇方元中医馆、奇方元养生馆、奇方元投资公司、奇方元生物科技公司等分支机构。奇方元中医馆是一家以疑难病研究治疗、中医推拿养生、经络排毒、专业仪器康复为一体的大型中医药诊疗机构,特别是针对痛风、糖尿病、肿瘤、股骨头坏死、乳腺病等慢性疾病群体进行由内而外的调理。医馆以权威专家为依托,特色检查为基础,中医辨证为根据,秘方、药膳为特色,集萃千年中医经络大成,渊源正统,底蕴深厚,崇尚中医经络和秘方调理之道,秉承“经络调理,不药而愈”的理念,以治未病和调理慢性病为上策,辨证施治,扶正固本,制定专属的经络理疗和调理良方,使客户盲目推拿,树立主动保健新理念。

诊疗项目

1、特色诊疗:痛风、股骨头坏死、肿瘤、三高(高血压、高血脂、高血糖)、鼻炎、脂肪瘤、静脉曲张、肠胃调理、筋骨调理、乳腺病、中风后遗症、慢性病康复调理;小儿常规推拿。

2、养生保健理疗:肩颈舒活、古法头疗、精油开背、精油推腿、乳腺调理、全身推拿、正脊刮痧、中医臀疗、通脉药蒸、肠胃调理、拔罐、扶阳治疗、培元艾灸、肾部保养;

3、养生保健茶、药酒、原生态有机食品、养生药膳及食品等。

  •  周休1天
  • 包吃包住
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 云南昆明西山区河宏路198导航
    康强网客服微信号 15359336857
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  • 云南奇方元健康管理有限责任公司
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