医助客服 

记录顾客每天就诊详情，到店人数、咨询数据、复查数据，制作好周、月总结及计划。在患者就诊前，应提前跟主任医师进行沟通。详细记录患者详细个人资料，以便给患者建立患者档案。带患者先挂号后看病，然后带到候诊室等候就诊；给患者准备养生茶，讲解馆内的特色、文化及我们的服务宗旨。带领患者划价取药并礼貌的送患者出门，在送患者的过程中一定嘱咐患者记得复诊（告诉患者会有电话通知复诊时间）。保持病例的档案清晰，定期整理完善顾客资料，为其它部门的服务做好提**率的准备。馆内相关企业文化资料的检查和摆放。每天做好第二天需要复诊回访患者的表格交给副馆长。应当做好散客患者的服务以及售后服务，并和馆长提前沟通。积极开发新客户。努力学习专业知识、商品知识和销售技能。各项信息搜集记录。领导交办的其他工作。