岗位：全职
年龄：不限
【岗位职责】
1、负责并带领门诊部完成经营目标，管理门诊部日常运营工作；
2、负责门诊部内医务团队、医护人员、客服团队等跨部门的相互沟通与协调、培训及日常行政管理；
3、负责门诊部客户投诉处理、危机管理及与医疗相关的政府机构沟通工作；
4、门诊的推广工作及各项营销活动策划；
5、门诊各类费用的预算及成本控制预案；
6、负责各类诊疗产品、套餐的设计、包装、营销策略，不断提升客户体验的满意度；
7、负责客服团队的日常管理及培训，对各类客户档案进行分类管理及跟踪回访，
【任职要求】
1、3年以上医疗行业服务团队管理工作经验；
2、具备较好的数据分析能力；
3、具备良好的沟通能力，协调及公关能力，善于处理现场突发事件；
4、具备高度的服务意识、团队意识以及责任心；
5、有全科诊所等机构从业经历者优先考虑。
