丹灶-前台导诊文员 

丹灶-前台导诊文员
一、工作内容
1、7点40要求准时到岗，做好个人防护，在服务台开展服务工作
2、准备开诊物品（血压计，复印机，发热门诊牌，口罩，便民箱、微信指引牌等）保持导诊台物品整齐，下班前用物回收归位放置。
3、负责门诊病历清单打印，资料复印、电话接听、转接投诉、协助微信挂号等。
4、负责大厅的各项指引工作，协调调配各个志愿者服务岗位日常服务，并做好志愿者考勤登记工作。
5、做好自助缴费机一般排障及日常维护，使其正常使用，如有问题及时反馈相关职能部门。
6、定时流动巡视各层门诊科室，及时协调维护预约挂号及现场挂号候诊秩序。了解门诊各科室开诊情况，及时与挂号处沟通，做好微信及现场号源管理，必要时与门诊科室沟通协调加号事宜。巡视过程主动发现问题及处理，处理不了及时上报。
7、负责大堂及西药房取水处维护，使其正常使用。 （原则上每班上下班前都必须添加水杯，尽量保持日班及夜班时段水杯量足够）。
8、每周五更换内科门诊、皮肤科床单，保持检查床整洁，如有污迹随时更换。
9、每周五负责申领补充急诊科、中药房水杯。
10、每星期六、日微信放预约号。
11、每周二补齐导诊及内科门诊所需物品并做好计划。
二、任职要求
1、年龄 35 周岁以下，身高 158cm 及以上，中专或以上学历，专业不限。
2、具有团队精神、较强沟通能力及服务意识。
3、热情、耐心，关心接待每一位患者，做到文明用语，礼貌待人。
三、福利待遇
1、综合薪资:3400-3900元/月;
2、福利待遇:购买社保、公积金、季度绩效奖， 不提供住宿。
3、劳动关系：隶属佛山市众慧人力资源服务有限公司。
四、工作时间
1、工作时间:7:40-12: 00、13:50~17:30
2、工作地址:佛山市南海区丹灶镇桂丹西路109号。