岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.制定工作计划,明确分工,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力;
2.分析顾客的意见,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务;
3.定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策;
4.督导日常工作,门店各环节的正常营运;
5.定期培训员工,以提高服务素质;
6.会员咨询服务及投诉处理;
7.年度目标计划制定,促销活动的执行;
8.核查门店会员资料及各类报表数据,追踪服务质量,商品进出货管理,控制各项成本,每月汇报;
9其它上级交办事项。
任职资格:
1.相貌端正,气质良好,具备3年以上从业经验,两年以上管理经验(管理团队7人以上);
2.做过知名连锁美容院从业经验,熟悉美容业的经营与运作模式;
3.具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;
4.有良好的心态和激励员工及带动员工积极性的能力;