岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位职责:
1. 负责前台接待工作,热情接待来访客人,提供优质服务;
2. 负责电话接听、转接、留言等工作,及时处理客户问题;
3. 负责客户咨询、投诉、建议等的处理,并及时反馈;
4. 维护公司形象,保持前台环境整洁、有序;
5. 协助上级领导完成其他工作。
任职要求:
1. 普通话标准,语音清晰,表达能力强;
2. 熟悉商务礼仪,具备亲和力,善于沟通;
3. 具备良好的服务意识和团队合作精神;
4. 具备较强的应变能力和解决问题的能力;
5. 具备一定的计算机操作能力;
6. 具备相关工作经验者优先考虑。
以上是前台客服岗位的职责和任职要求,我们期待有经验、有能力的您的加入!
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工作地点
阳江阳西县西湖公园县城公园路13号1、2层